Сервис, который увеличит ваши продажи

Вопросы по работе сервиса

Что такое ApiShops и чем он отличается от интерфейса Директа
ApiShops - это линейка специализированных сервисов для электронной коммерции, в том числе:
Context.Apishops.com (сервис автоматизации контекстной рекламы для интернет-магазинов и других сайтов)
Social.ApiShops.com (сервис, автоматизирующий рекламу в социальных сетях с оплатой за клик)
Goods.ApiShops.com (сервис, автоматизирующий наполнение интернет-магазина уникальным контентом)
Price.ApiShops.com (сервис, автоматизирующий мониторинг цен конкурентов)
Sales.ApiShops.com (сервис, автоматизирующий создание и продвижение сети нишевых партнерских магазинов - тестируется!)
Наши сервисы помогают предприятиям электронной коммерции сокращать затраты времени и средств на рутинные операции и работать эффективнее. Все сервисы работают в едином интерфейсе и требуют регистрации лишь в одном из сервисов.

Context.Apishops.com - многофункциональный сервис, призванный сделать процесс создания и управления кампаниями в Яндекс-Директе максимально быстрым и эффективным для любых сайтов, особенно - для интернет-магазинов, при условии загрузки прайс-листа с лаконичными названиями (без лишних слов), производителями, моделями и правильной настройки предоставляемых нами инструментов. Это мощная надстройка над Директом, которая предоставляет множество функций и возможностей, которых нет в интерфейсе Директа. Ниже описаны основные функции и возможности сервиса (конечно, на самом деле их намного больше, и не забывайте, что сервис универсальный, и работает не только с интернет-магазинами, а с любыми сайтами):

1) Загрузка прайс-листа разными способами (YML, CSV, ручное добавление товаров) и его последующий анализ
2) Автоматическое создание для интернет-магазина рекламных кампаний трех типов: реклама товарных позиций (моделей), реклама товарных категорий, реклама разделов с товарами конкретных производителей
3) Система анализирует прайс-лист, составляет список синонимов каждого товара - названий товара, используемых конкурентами
4) Автоматическое создание уникальных кликабельных текстов объявлений из шаблонов
5) Все тексты получаются читабельными, т.к. система учитывает максимально допустимую длину объявлений (для этого система выбирает для каждого объявления шаблон подходящей длины и обрезает предлоги и союзы в конце текстов объявлений, если они не вмещаются ни в один шаблон).
6) Автоматическое составление ключевых слов для каждого товара по 45 отключаемым правилам + возможность добавления пользовательских синонимов к каждому товару и разделу
7) Для категорий товаров, групп выделенных товаров можно создавать разные кампании с разными шаблонами и разными стратегиями и настройками.
8) Фильтр по товарам при создании кампании позволяет рекламировать в кампании только товары, цена и допустимая стоимость привлечения заказа которых соответствует заданным в фильтре.
9) Автоматическое добавление в кампанию продающих запросов ("купить + модель и т.д.) и возможность установки для них повышенного коэффициента цены за клик.
10) По умолчанию включается обширный список минус-слов, который можно отредактировать для каждого шаблона кампаний.
11) Для каждой кампании можно ограничить дневной расход
12) Для каждой кампании можно установить раздельно макс.ставку за клик в рабочее время (временные интервалы - настраиваемые) и в нерабочее время, система сама будет ее переключать.
13) Для каждой кампании можно включить автоматическую корректировку ставок по разным стратегиям удержания позиций, что экономит бюджет. Можно назначать одну стратегию в рабочее время и другую стратегию в нерабочее время.
14) Для каждой кампании можно включить автоматическую установку цены кликов в зависимости от конверсии и рентабельности каждого товара, с учетом того, что конверсия в рабочее и нерабочее время разная
15) Автоматическое отключение неэффективных ключевых запросов (с показателями конверсии на сайте ниже определенной, или цены цели выше опереденной, или глубины просмотра сайта меньше определенной (при наличии счетчика Метрики на сайте).
16) Возможность управлять несколькими аккаунтами в Директе из одной панели, есть группы проектов (для каждого проекта создается отдельный аккаунт в Яндексе)
17) Автообновление ваших кампаний из вашего прайс-листа (синхронизация рекламы с прайс-листом). Объявления будут автоматически сниматься в случае, если товар в вашем прайс-листе будет снят с продажи, будут изменяться цены товаров в объявлениях, а также будут автоматически добавляться новые товары выбранных категорий (при необходимости)
18) Для того, чтобы объявления и запросы, имеющие низкий CTR, не отключались в поиске и не ухудшали сильно общий CTR домена и стоимость входа в поиск, предусмотрена опция контроля за CTR объявлений и ключевых слов и автоматическая их остановка до их выключения в поиске + расширенные настойки контроля CTR.
19) В случае необходимости система будет отслеживать Вашу позицию в естественной выдаче Яндекса в требуемом регионе и будет временно снимать рекламу в случае, если сайт занимает в выдаче позицию выше требуемой.
20) Система анализирует прайс-лист, составляет список продаваемых категорий, составляет список разделов с товарами конкретных производителей и автоматически определяет целевые страницы (с помощью поиска Яндекса по сайту).
21) С помощью функции клонирования кампаний можно создать еще одну (или сразу несколько) такую же кампанию в текущем или новых аккаунтах Директа (для того, чтобы загрузить все объявления быстрее, не сталкиваясь с ограничением Директа по баллам). Например, можно создать 10 кампаний с указанием города в тексте объявлений для повышения CTR региональных кампаний. В случае клонирования в новых проектах система автоматически создаст аккаунты в Директе, скопирует прайс-лист, стоимость заказа, категории, товары и все настройки проекта, а также кампании в Директе.
22) В системе, в отличие от Директа, есть автоматическое распределение финансов из единого баланса: система автоматически поддерживает указанный Вами минимально допустимый остаток средств на каждой кампании.

Чем работа с ApiShops отличается от работы в Директе в ручном режиме?
Сервис ApiShops полностью автоматизирует то, что возможно автоматизировать - синхронизация с наличием товаров и ценами в прайс-листе, регулирование ставок, формирование ключевых слов из указанных в вашем прайс-листе производителей и моделей по выбранным именно вами правилам (из 69 доступных правил), создание текстов объявлений из составленных вами шаблонов, автоматическое отключение неэффективных запросов, автоматическое поддержание баланса кампаний, контроль дневного расхода и некоторые другие вещи. При ручной работе это все надо делать вручную.

Но это не значит, что нужно нажать одну кнопку и больше ничего не делать. Сервис ApiShops - инструмент, который помогает сберечь время на выполнении рутинных работ, перечисленных выше, но результат зависит только от вашей работы (а это: указывать в прайс-листе адекватные названия товаров, указывать в прайс-листе производителя, модель и vendorcode, добавлять синонимы к товарам вручную или в YML, выбирать правила формирования ключевых слов, подходящие для вашего прайс-листа, включать автоматическое отключение неэффективных запросов, составлять кликабельные шаблоны для формирования текстов объявлений, подходящие для вашего прайс-листа, следить за результатами кампаний и менять соответствующие настройки для получения лучших результатов). При обращении в поддержку мы даем рекомендации о том, как лучше настроить кампании в каждом конкретном случае.

Какие требования к прайсу? Как загрузить? Как проверить?
Прайс-лист можно загрузить с помощью YML-файла (формат Яндекс-маркет), csv-файла (Эксель), или добавить товары по одному с помощью нашего интерфейса. При загрузке YML прайс-листа теперь можно в самом yml-файле задать допустимую стоимость заказа и синонимы для каждого товара: внутри < offer > теги для комиссии < commission >< /commission >,
для синонимов
< syns >
< syn >Синоним 1< /syn >
< syn >Синоним 2< /syn >
< syn >Синоним 3< /syn >
< /syns >

После загрузки Вы сможете посмотреть список загруженных товаров и проверить, все ли загружено правильно. Также Вы сможете удалить/отредактировать товары в интерфейсе ApiShops, изменить их названия, описания, добавить синонимы и т.д.
Важно: в вашем прайс-листе должны быть лаконичные названия товаров (без лишних слов), должны быть указаны производитель и модель для каждого товара, vendorcode (код производителя). На основании этих данных Вы сможете автоматически сформировать ключевые слова для каждого товара по выбранным вами правилам (из 69 правил). Если этого нет - то автоматически сформировать обширный список ключевых запросов для товаров сложно, вы сможете добавлять их для товаров вручную в качестве синонимов.
После загрузки вашего прайс-листа система анализирует каждый товар и автоматически подбирает для него в качестве ключевых слов альтернативные названия данной модели (из ассортимента нескольких тысяч интернет-магазинов), которые используются в других магазинах и как их могут искать пользователи.

Остановимся подробнее на формате CSV-файла загружаемого прайс-листа: Расположение столбцов - любое, главное, чтобы среди столбцов были такие как ID (номер товара), название товара, его цена и, желательно, ссылка на страницу товара (если ее нет, то система определит урлы автоматически с помощью поиска Яндекса по сайту). Крайне рекомендуется также использовать дополнительные столбцы: Производитель, модель (это позволит системе лучше подбирать ключевые слова к каждому товару), Категория, наличие и т.д. Одна строчка - один товар. Разделители (запятая или точка с запятой) настраиваются при загрузке. Важно: кодировка csv-файла должна быть Win-1251 или UTF-8. Текстовые поля (названия товаров, производителей, моделей, категорий и т.д.) должны находиться в двойных кавычках.

Для чего в интерфейсе "категории", "производители", "стоимость заказа"?
После создания проекта обратите внимание на ссылки "Категории", "Производители" и "Стоимость заказа" под названием проекта. В разделе "Категории" автоматически добавляются названия товарных категорий из вашего прайс-листа, для них можно указать синонимы (ключевые запросы, по которым пользователи так же могут искать данную категорию) и адреса категорий на вашем сайте - урлы (по умолчанию урлы определяются автоматически с помощью поиска Яндекса по сайту). Также в разделе "Категории" можно самостоятельно добавить собственный список ключевых запросов для сайта.

В разделе "Производители" автоматически добавляются запросы по каждому производителю из вашего прайс-листа и комбинации категория+производитель (только те категории, в которых есть товары данного производителя), для них так же можно указать синонимы и урлы.

В разделе "Стоимость заказа" можно указать, сколько вы готовы платить за каждого покупателя, в зависимости от категории или товара (например, половину от наценки). Эта информация может использоваться при создании кампании в фильтре по товарам для того, чтобы для товаров с разной наценкой создавать разные кампании с разной ценой за клик. Например, для товаров с высокой наценкой можно создать отдельную кампанию с повышенной ценой за клик и стратегией поддержания позиции в спецразмещении, а для менее прибыльных - реклама в правом блоке. Второй вариант - включить автоматическую установку ставки за клик системой в зависимости от рентабельности каждого товара (которую вы укажите в разделе "стоимость заказа") и средней конверсии для товаров кампании (конверсия указывается вами вручную в среднем для всей кампании раздельно в рабочее и нерабочее время - т.к. обычно в рабочее время конверсия, с учетом телефонных заказов, выше). Система будет автоматически рассчитывать допустимую максимальную стоимость за клик для каждого товара.

Что такое 3 типа кампаний: по товарам, категориям, производителям?
В рекламной кампании, направленной на рекламу товарных позиций, создается отдельное объявление для каждой модели товара, направленное на страницу с описанием данной модели. В рекламной кампании, направленной на рекламу товарных разделов (по категориям, производителям) создаются объявления для каждого раздела и они ведут на страницы разделов. Для обеспечения максимального охвата нужно создавать 3 типа кампаний - как для привлечения пользователей, которые уже определились с моделью товара, так и для тех, кто определился только с категорией или маркой товара.

Как работает автоматическая корректировка ставок по разным стратегиям?
Робот системы регулярно в течение дня заходит в кампанию и меняет ставки в соответствии с установленной стратегией. Например, робот может устанавливать для каждого объявления ставку для третьей позиции спецразмещения + 3%, но не более 40 центов за клик в рабочее время и ставку для входа в гарантированные показы (правый рекламный блок) + 10%, но не более 10 центов за клик в нерабочее время. Но следует учитывать, что Яндекс поменяет ставки в кампании в среднем через час после получения запроса на их обновление, поэтому по возможности стоит использовать стратегии Яндекса, которые действуют в реальном времени. В нашей системе для всех создаваемых кампаний по умолчанию включена наиболее выгодная стратегия Яндекса "Показ в спецразмещении и гарантированных показах по минимальной цене". При использовании этой стратегии достаточно указать максимальную ставку, а регулировать ставки будет Яндекс в реальном времени.

Однако, система позволяет использовать и другие стратегии, которых нет у Яндекса. Например, можно включить стратегию "1-е место в спецразмещении минус 1 цент" и при этом включить стратегию Яндекса "Максимально доступная позиция". В этом случае Вы будете размещаться на втором месте спецразмещения, а платить всего лишь на 1 цент больше, чем конкурент в третьем размещении, благодаря автоброкеру Яндекса. Подробнее о подобных "подпорках" конкурентов можно прочитать, например, здесь. Но стоит помнить, что это достаточно рискованная тактика, т.к. в случае снижения конкурентом ставки за первое спецразмещение, хотя наша система и изменит вашу ставку, как только обнаружит, что ставка конкурента изменилась, но в течение часа ваша ставка в Яндексе останется прежней (т.к. Яндекс, как сказано выше, достаточно долго реагирует на изменение ставок) и в случае кликов списания будут по высокой цене.

Что делать с ограничением баллов на работу через API в Директе?
При создании кампании система загружает в Директ примерно 500-2000 объявлений в первый день (именно на столько хватает первоначальное количество баллов в день, выделяемых Яндексом на аккаунт) и следующие объявления в последующие дни. Кроме того, система не будет тратить на заливку все имеющиеся баллы, система оставит немного баллов для изменения ставок, контроля эффективности и редактирования. Конечно, если у вас много тысяч товаров в одном или нескольких магазинах, то это получится не очень быстро. Каждый день система будет автоматически создавать и заливать новые кампании (в одной кампании в Директе может быть максимум 1000 объявлений) до тех пор, пока для всех товаров не будут созданы объявления. Новые кампании создаются автоматически при наличии средств на счету сервиса (300 руб на каждую кампанию)
Если у вас несколько доменов или поддоменов, то есть смысл создавать рекламную кампанию в нескольких аккаунтах Директа, управляемых из единой панели управления у нас. Для каждого проекта наша система создаст отдельный аккаунт в Директе. Можно рекламировать, например, разные магазины в разных проектах. На каждый проект потребуется положить минимум 300 руб. Обратите внимание: Яндекс запрещает создание множественных аккаунтов для рекламы одного и того же сайта, если это делается только для того, чтобы обойти ограничение по баллам. Поэтому мы не рекомендуем создавать много аккаунтов в таких целях, во избежание недоразумений с блокированием аккаунтов и др. Если создание дополнительных проектов не связано только с желанием обойти ограничения по баллам, то это не запрещено, но мы рекомендуем Вам заранее обратиться в нашу поддержку и объяснить причины.

Я хочу чтобы в текст объявлений подставлялись синонимы товаров и категорий.
Да, во-первых, можно просто добавить те синонимы категорий, которые вы хотите использовать в текстах объявлений, в качестве дополнительных категорий. Другой вариант - использование механизма шаблонов в Яндекс-Директе - для этого нужно в тексте объявления поместить слово, которое вы хотите заменять на синоним, между знаками # #. Например: #[Category]# или #[Productname]#. Но в случае, если в ключевых словах у вас есть опечатки, то модераторы Яндекса могут такую кампанию или объявления отклонить.

Как управлять регистром ключевых слов, подставляемых в объявления?
В системе есть возможность управления регистром ключевых слов, подставляемых в объявления в качестве маркеров.

Если 1-ый символ в маркере после [ большой, а 2-ой маленький, например [Keyword] или [Productname] то система меняет 1-ый символ слова, на которое меняется маркер, на большой, остальные - делает маленькими.

Если в вашем маркере 1-ый символ после [ маленький, например [keyword] или [productname], то при создании объявления 1-ый символ изменяется на маленький, остальные - как указаны в прайс-листе или списке ключевых запросов

Если 1-ый и 2-ой символы после [ большие, например [KEYWORD] или [PRODUCTNAME], то система не изменяет регистр слов в объявлении.

Это применяется к маркерам в заголовках и текстах объявлений. Обратите внимание, что модераторы Яндекса отклоняют рекламу, в случае, если в ней есть слова, полностью написанные большими буквами, и это не сокращения, поэтому применяйте это правило аккуратно.

Можно ли пользоваться функционалом для моих собственных кампаний?
После создания нового аккаунта Директа в нашем сервисе вы получаете полный доступ к этому аккаунту в Директе и можете создавать в нем собственные кампании прямо в интерфейсе Директа. После этого просто нажмите кнопку "Обновить из Директа" и сервис получит список всех ваших кампаний в аккаунте, в том числе созданных Вами самостоятельно. После этого Вы сможете для этих кампаний настроить стратегии по автоматической корректировке ставок, ограничение дневного расхода и автоматический контроль за CTR. Также вы сможете мгновенно пополнять кампании прямо из сервиса. Если у вас есть кампании в других аккаунтах Яндекса, то их тоже можно перенести в сервис - достаточно написать запрос в поддержку с указанием их ID (если есть). CTR ключевых запросов будет сохранен. На старом аккаунте кампании также останутся, т.е. они будут просто скопированы Яндексом в новый аккаунт. Средства Яндекс не переносит, но может возвратить по запросу в поддержку Директа.

У меня уже есть аккаунт в Яндексе и я хочу использовать только его.
Система предоставляет такую возможность: после создания проекта в разделе "Яндекс-Директ" надо выбрать пункт "создать токен для использования существуюшего аккаунта Яндекс-Директ". Но вы должны понимать, что в этом случае Яндекс не будет платить нам агентскую комиссию, поэтому данная возможность предоставляется на следующих условиях: до 100 объявлений в аккаунте - бесплатно, более 100 - $0.003 за каждое объявление в день. В случае, если у вас более 2300 объявлений, то включается безлимитный режим, при котором за обслуживание аккаунта списывается 7 у.е. в день. При подключении аккаунта у вас на счету должна быть сумма, достаточная для поддержки аккаунта в течение ближайшего месяца. В случае, если в проект загружен прайс-лист, то предполагаемое количество объявлений считается исходя из количества товаров в наличии. Кроме того, при использовании вашего существующего аккаунта Яндекс-Директ, не привязанного к нашему агентству, вы не сможете пополнять счет вашего аккаунта в Директе с помощью системы, а также не будет доступна удобная функция автоподдержания баланса кампаний. Поэтому мы рекомендуем создавать аккаунт яндекс-директ при помощи нашего сервиса для использования всех возможностей нашей системы без дополнительной платы.

Я создал кампанию, но у меня мало кликов, что делать?
Во-первых, нужно зайти в аккаунт Директа и изучить, по каким ключевым словам показывается реклама. Также зайдите в список кампаний в сервисе и посмотрите отчеты: max показов, max кликов. Там Вы увидите ключевые слова, по которым больше всего показов и кликов в вашей кампании. После этого зайдите в настройки кампании в сервисе и внесите соответствующие изменения в правила добавления ключевых слов. Также мы рекомендуем вам самостоятельно добавлять синонимы к каждому товару (это можно сделать на странице "Товары") и разделы (на страницах "Категории" и "Производители"). Если у вас в прайс-листе не указаны Vendor и Model, то мы рекомендуем заполнить эти поля - это позволит системе подбирать значительно больше ключевых слов. Если вы создали кампанию только по товарам, то для увеличения охвата рекомендуется создать кампании по категориям и производителям. В некоторых тематиках (игрушки, одежда, косметика) покупатели намного чаще ищут товар по категориям и производителям и редко ищут их по моделям. Вы всегда можете обратиться в поддержку, мы оперативно проанализируем Вашу кампанию и дадим рекомендации по ее улучшению.

Я создал кампанию, но у меня слишком низкий CTR в поиске, что делать?
Во-первых, нужно зайти в список кампаний и посмотреть отчеты: max показов, max кликов. Там Вы увидите ключевые слова, по которым больше всего показов и кликов в вашей кампании. Скорее всего, среди них Вы найдете некоторые нецелевые ключевые слова, которые не очень подходят к специфике вашего прайс-листа. В этом случае мы рекомендуем Вам отключить данные ключевые слова, а лучше - отключить правила, по которым они добавляются в настройках кампании. Также мы рекомендуем вам самостоятельно добавлять синонимы к каждому товару (это можно сделать на странице "Товары") и разделы (на страницах "Категории" и "Производители"). Система и сама будет отключать ключевые слова, имеющие слишком низкий CTR, но для того, чтобы избежать повышения минимальной цены в поиске из-за низкого среднего CTR домена мы рекомендуем Вам самостоятельно анализировать список ключевых слов, отсортированный по количеству показов и кликов и вносить соответствующие изменения в настройки кампании. Кроме того, Вы всегда можете обратиться в поддержку, мы оперативно проанализируем Вашу кампанию и дадим рекомендации по ее улучшению.

Для меня это слишком сложно, можете ли вы мне помочь все настроить?
Да, просто напишите в поддержку с помощью тикетов или ICQ и наши специалисты помогут Вам создать кампании для вашего сайта - мы порекомендуем Вам, какие Вам лучше использовать правила составления ключевых слов, настройки, ставки, шаблоны текстов объявлений и т.д.)
Если вы хотите - мы можем самостоятельно создать для вас кампании (при пополнении Директа через сервис от 3000 руб). Если же у вас нет прайс-листа или списка ключевых слов, то рекомендуем вам обратиться в наше агентство Tnxcontext.ru - ключевые запросы для вашего сайта будут подобраны вручную.

Финансовые вопросы (оплата и т.д.)

Для чего нужно пополнять счет в сервисе?
Сервис работает с системой Яндекс-Директ по API. Яндекс разрешает создавать по API аккаунты в системе Яндекс-Директ только при условии оплаты минимальной суммы 300 руб. Средства, оплаченные Вами, будут полностью начислены на кампанию в вашем новом аккаунте в системе Яндекс-Директ и вы сразу сможете их увидеть там. Для пополнения кампании Вам ничего не нужно делать - в системе есть автоматическое поддержание необходимого баланса каждой кампании (по умолчанию включено). Автопополнение происходит примерно раз в час. Пополняются только кампании, в которые залиты объявления. Обратите внимание, что для того, чтобы создать 2 аккаунта в Директе (в двух проектах) Вам нужно иметь на счете 600 руб и т.д. Минимальная сумма для запуска кампании в социальных сетях также составляет 10 у.е. (подробнее см. на social.apishops.com).

У меня уже есть аккаунт в Яндексе и я хочу использовать только его.
Система предоставляет такую возможность: после создания проекта в разделе "Яндекс-Директ" надо выбрать пункт "создать токен для использования существуюшего аккаунта Яндекс-Директ". Но вы должны понимать, что в этом случае Яндекс не будет платить нам агентскую комиссию, поэтому данная возможность предоставляется на следующих условиях: до 100 объявлений в аккаунте - бесплатно, более 100 - $0.003 за каждое объявление в день. В случае, если у вас более 2300 объявлений, то включается безлимитный режим, при котором за обслуживание аккаунта списывается $7 в день. При подключении аккаунта у вас на счету должна быть сумма, достаточная для поддержки аккаунта в течение ближайшего месяца. В случае, если в проект загружен прайс-лист, то предполагаемое количество объявлений считается исходя из количества товаров в наличии (однако списываться будет ежедневно сумма по факту исходя из количества созданных объявлений). Кроме того, при использовании вашего существующего аккаунта Яндекс-Директ, не привязанного к нашему агентству, вы не сможете пополнять счет вашего аккаунта в Директе с помощью системы, а также не будет доступна удобная функция автоподдержания баланса кампаний. Поэтому мы рекомендуем создавать аккаунт яндекс-директ при помощи нашего сервиса для использования всех возможностей нашей системы без дополнительной платы.

Почему ваш сервис бесплатный? В чем ваша выгода?
При использовании аккаунта Яндекс-Директ, привязанного к нашему агентству, Яндекс платит нам небольшую агентскую комиссию за привлечение клиентов. Конечно, эта скромная комиссия не позволяет быстро окупить разработку и поддержку такого технически сложного и ресурсоемкого проекта, но мы рассчитываем на перспективу. Уже сейчас сервисом пользуется более 5000 клиентов, а будут пользоваться, надеемся, намного больше. Кроме того, в рамках проекта ApiShops нашим клиентам в ближайшее время будут предложены другие не менее инновационные сервисы, не связанные с контекстной рекламой (использование которых, конечно, не будет обязательным). Уже запущены сервис по автоматическому наполнения интернет-магазинов описаниями, сервис по автоматическому мониторингу цен конкурентов, а также сервис по автоматизации рекламы в социальных сетях.

Получу ли я полный доступ к аккаунту Директа в интерфейсе Яндекса?
Да, при создании аккаунта Яндекс-Директ с помощью нашего сервиса Вы сразу получите полный доступ к этому аккаунту, т.е. при желании Вы сможете создавать, редактировать кампании в интерфейсе Яндекса.

Мне нужно перевести деньги Вам или Яндексу напрямую?
В случае, если вы выбираете рекомендуемый вариант - создание аккаунта Яндекс-Директ с помощью нашего сервиса, то создание и управление кампаниями по API происходит через наш агентский аккаунт, к которому будет привязан созданный аккаунт пользователя в Директе. Это удобно, т.к. не требует создания токена для работы с API из Яндекса, а также позволяет нам переводить средства со счета сервиса на ваш аккаунт в Яндексе, делая возможным работу функции автоподдержания баланса кампаний. Кроме того, за привлечение клиентов Яндекс начисляет нам из своей прибыли небольшое вознаграждение, что позволяет развивать сервис. Однако если вы хотите переводить деньги Яндексу напрямую, то это тоже возможно - достаточно выбрать после создания проекта в разделе "Яндекс-Директ" пункт "использовать существующий аккаунт Яндекс-Директ" (условия см. выше).

Расскажите подробнее про бонус $5, выдаваемый при регистрации
При регистрации каждому новому пользователю сервиса начисляется бонус $5 (при повторной регистрации бонус не начисляется). Этот бонус можно потратить на некоторые платные услуги сервиса. Например, вы можете подключить собственный аккаунт Директа и сервис будет обслуживать его, списывая по $0.003 за каждое объявление с баланса $5 (до 100 объявлений - бесплатно). Также вы можете загрузить прайс-лист и включить мониторинг цен конкурентов. Для того чтобы запустить рекламную кампанию в социальных сетях, вам нужно пополнить счет минимум на $5. Для того чтобы запустить рекламную кампанию в Директе, Вы можете использовать бонус как кредит на 50% минимального платежа (300 руб) на срок 12 месяцев, т.е. в случае использования бонуса для оплаты вашей первой кампании в Директе через год с вашего баланса будет списано $5.

Каким способом осуществляется оплата? Принимаете ли вы Яндекс-Деньги?
Мы принимаем оплату с помощью терминалов, кредитных и дебетовых карт, Webmoney, Paypal, по безналу. Также есть возможность перевести деньги с пользовательского аккаунта в системах Liex.ru, Xap.ru, iDomen.ru. Яндекс-Деньги и другие валюты, платежи через мобильные телефоны и т.д. мы принимаем с помощью сервиса Robokassa, при этом комиссия за платеж берется сервисом Robokassa. Комиссии при оплате по Webmoney и Paypal нет - если вы оплатите 300 WMR, то на ваш счет в Яндексе будет начислено 300 рублей, что равноценно 10 у.е. на балансе Директа.

Даете ли вы скидки от цен Яндекса за клик?
Нет, т.к. это запрещено договором с Яндексом. Мы работаем строго по ценам Яндекса. Но Яндекс сам дает накопительные скидки клиентам, которые применяются автоматически и они действуют в том числе на наших клиентов. Кроме того, мы дарим нашим клиентам щедрые бонусы в неденежной форме (см. ниже).
Разницы в цене кликов также нет - Вы платите за клики ровно столько же, сколько бы заплатили напрямую Яндексу, т.к. мы работаем без наценки. Другое дело, что благодаря используемым нами автоматизированным технологиям Вы сможете значительно снизить среднюю стоимость кликов и увеличить эффективность рекламных кампаний.

Есть ли требования по сумме минимального платежа и месячного бюджета?
Нет, на данный момент у нас нет требований по минимальному платежу. Единственное необходимое условие для старта кампании в Яндексе - это ее баланс не менее 300 руб (это требование Яндекса), поэтому Вам нужно пополнить счет на сумму не менее 300 руб. У нас нет требований по минимальному месячному бюджету. В одной кампании Яндекс допускает максимум 1000 объявлений, поэтому, если Вы хотите рекламировать 3000 товаров, то Вам нужно пополнить счет минимум на 900 руб.

Сколько мне будет начислено денег в Директ при оплате WMR или Paypal?
В связи с тем, что у Яндекса 1 у.е. = 30 руб, оплаченная сумма при зачислении на счет в сервисе будет пересчитана по курсу ЦБ, а при зачислении на счет в Яндексе будет пересчитана по курсу 30. Это не комиссия и не потери, ровно столько было бы начислено если бы Вы платили напрямую Яндексу. Если Вы оплачиваете с помощью Webmoney, то деньги будут зачислены на счет в сервисе сразу же. Например, если Вы оплатите нам 300 WMR, то на Ваш счет в Яндексе будет начислено 300 рублей, что равноценно 10 у.е. на балансе Директа (в связи с тем, что баланс в системе ведется в условных единицах, равноценных доллару США, на балансе сервиса будет показана сумму отличающаяся от 10 у.е., в случае, если курс доллара не равен ровно 30 руб). При оплате с помощью Paypal или по безналичному расчету деньги будут начислены в течение 1-2 рабочих дней.

Как можно ограничить дневной расход, ведь этой функции нет в Яндексе?
Наш робот регулярно в течение дня проверяет расход кампании за текущий день и отключит кампанию до следующего дня в случае, если расход кампании превысит установленный Вами лимит

У меня уже есть кампании в Директе, как мне их перенести к вам?
Перенести кампании на Ваш новый логин в Яндекс-Директе (привязанный к нашему агентскому аккаунту) очень просто - просто сообщите нам о таком желании, а также ID кампаний (если есть). В результате сервис будет бесплатно контролировать их ставки, дневной расход и т.д., а Вы будете получать за них бонусы.

Сколько бонусов на покупку статей/контента/ссылок/доменов я получу?
За каждую 1000 руб, потраченную на контекстную рекламу в Директе с помощью ApiShops, мы начислим Вам по Вашему запросу 2 у.е. на счет в Liex для размещения статей или вечных ссылок, или 2000 ксапов на счет в Xap.ru для покупки ссылок/контента, или 60 руб на счет iDomen.ru на регистрацию доменов, или 60 руб на счет в Uhuhu.ru для регистрации в каталогах. Мы увеличили размер начисляемых бонусов в два раза для того чтобы использование нашего сервиса стало для Вас еще более выгодным! Важно: бонусы начисляются только за расходы на Директ в течение предыдущих трех месяцев. Поэтому отправляйте запрос на начисление бонусов как минимум раз в 3 месяца!

Мы агентство контекстной рекламы, можем ли мы работать с сервисом?
Да, мы готовы в рамках реферальной программы выплачивать вам повышенную комиссию, при хороших оборотах - до 15% (начисление сразу). В этом случае все кампании будут управляться сервисом с нашего агентского аккаунта.

Для агентств, которые по какой-то причине хотят работать со своего агентского аккаунта в Директе и получать комиссию от Яндекса, предусмотрена возможность подключения к каждому проекту клиентского аккаунта агентства.

Подключается клиентский аккаунт агентства автоматически одним кликом после создания проекта с помощью токена; пароль агентства, а также сертификат вводить не требуется. В этом случае средства за обслуживание аккаунта списываются автоматически по тем же тарифам, как за клиентские аккаунты, не привязанные к агентствам: $0.003 в день за каждое объявление (до 100 объявлений - бесплатно). В случае, если у вас в клиентском аккаунте более 2300 объявлений, то включается безлимитный режим, при котором за обслуживание клиентского аккаунта списывается $7 в день.

Почему это выгоднее для агентства, чем делать свое решение?

Это выгоднее, потому что Вы экономите время и деньги, а также по следующим причинам:

1) По нашему опыту, разработка такого полнофункционального комплекса занимает от 12 до 18 месяцев
2) Для разработки требуется команда из нескольких квалифицированных программистов + руководителя разработки, хорошо разбирающегося в нюансах директа для магазинов
3) Разработчики должны иметь опыт разработки высоконагруженных проектов
4) При разработке нужно учесть, что у каждого интернет-магазина формат прайс-листа имеет свои особенности
5) При разработке следует учитывать, что API Директа часто работает не так, как описано в документации, а многие аспекты в документации API вообще не описаны
6) Каждые несколько месяцев выходит новая версия API, поэтому расходы на разработку будут бесконечными
7) Вам нужно составить базу синонимов производителей, синонимов названий товаров, опечаток производителей и т.д.
8) Вам нужно научиться привязывать одинаковые товары с разными названиями друг к другу как это делает Яндекс-Маркет и Context.ApiShops.com
9) Даже если вы решите разрабатывать свое решение, вы можете пользоваться нашей платформой до завершения разработки.